Rechtliche Rahmenbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Balance Essen. Diese Nutzungsbedingungen definieren das Fundament unserer Zusammenarbeit und regeln die rechtlichen Aspekte Ihrer Nutzung unserer digitalen Inhalte und Beratungsleistungen.

Stand: 09. April 2026

01. Geltungsbereich und Identität

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über die Website balance-essen.de zwischen Balance Essen (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Nutzer“) abgeschlossen werden.

Anbieterinformationen:
Balance Essen
Hafenstraße 21, 20457 Hamburg
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 40 749456

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

02. Leistungsbeschreibung

Balance Essen stellt eine interaktive Plattform für professionelle ernährungswissenschaftliche Beratung zur Verfügung. Dies umfasst den Zugang zu Bildungsartikeln, digitalen Ressourcen sowie die Möglichkeit zur Buchung von individuellen Online-Video-Konsultationen.

Die Beratung orientiert sich an aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen. Sie stellt jedoch keine medizinische Diagnose oder Therapie dar und ersetzt nicht den Besuch bei einem qualifizierten Arzt.

03. Vertragsschluss & Terminbuchung

Die Präsentation der Beratungsleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (Beratungsanfrage).

Durch das Absenden des digitalen Buchungsformulars gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Balance Essen den Termin per E-Mail bestätigt.

Terminänderungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt mitgeteilt werden. Bei verspäteter Absage behält sich der Anbieter die Geltendmachung eines Ausfallhonorars vor.

04. Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.

Ein Erfolg der Ernährungsberatung kann nicht garantiert werden, da er maßgeblich von der individuellen Mitarbeit und den physiologischen Voraussetzungen des Nutzers abhängt. Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers.

05. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Balance Essen, Hafenstraße 21, 20457 Hamburg, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

Bereit für eine professionelle Zusammenarbeit?

Wenn Sie die oben genannten Bedingungen akzeptieren und Ihre Ernährungsziele wissenschaftlich fundiert angehen möchten, vereinbaren Sie jetzt Ihren ersten Termin.

  • Diskrete Online-Beratung
  • Wissensbasierte Ansätze
  • Flexible Terminplanung

Konsultation anfragen

© 2026 Balance Essen. Alle Rechte vorbehalten.